LIVRAISON ET SUIVI

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Quelles options d’expédition sont disponibles et quels sont les frais d’expédition?

Pour tous les articles immédiatement disponibles, vous pouvez choisir parmi les options d’expédition suivantes: Le délai de livraison est estimé à partir du moment où votre commande est expédiée, pas à partir du moment où elle est passée.

Express

1) – Pays européens: 1-3 jours ouvrables. Le service d’expédition est gratuit.

2) – Émirats arabes unis (EAU): 2-5 jours ouvrables. Le service d’expédition est gratuit.

3) – Koweït, Qatar, Arabie saoudite et télécommandes au Moyen-Orient: plus de 4 jours ouvrables. Le service d’expédition est gratuit.

4) – USA & Sud America: 2-5 jours ouvrables. Le service d’expédition est gratuit.

5) – Afrique: 2-7 jours ouvrables. Le service d’expédition est gratuit.

Livraison le samedi

Euro 20 en Europe. Non disponible dans d’autres pays.

NB: Contactez-nous (info@rockoel. com) pour recevoir des informations sur les zones reculées.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les détails de livraison une fois votre commande livrée au courrier. Rockoel n’est pas responsable des retards imprévus du contrôle de Rockoel.

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés italiens (1er et 6 janvier, lundi de Pâques, 25 avril, 1er mai, 2 juin, 15 août, 1er novembre, 8, 25 et 26 décembre. Les livraisons se font du lundi au vendredi de 9h à 18h. La livraison le samedi est disponible pour certains codes postaux moyennant des frais supplémentaires. Une signature adulte sera requise à la livraison.

Les articles personnalisés en précommande seront expédiés à la date estimée notifiée au client. Ces articles seront expédiés via Express une fois disponibles.
 

Comment puis-je suivre l’état de ma commande?

Une fois vos articles expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation qui comprendra un lien pour suivre votre commande via le transporteur

UNE SIGNATURE EST OBBLIGATOIREMENT REQUISE LORS DE LA RECEPTION DE MA COMMANDE?

Pour des raisons de sécurité, une signature adulte est requise à la livraison. Si vous n’êtes pas disponible pour signer votre colis, veuillez nous contacter (info @ rockoel. com.

PUIS-JE EXPÉDIER À UN P. O. BOÎTE?

Les commandes ne peuvent pas être expédiées à boite boîte postale.

PUIS-JE EXPÉDIER AUX ADRESSES MULTIPLES?

Pour le moment, nous ne pouvons expédier qu’à une seule adresse par commande. Pour expédier à plusieurs adresses, veuillez passer une commande distincte pour chaque emplacement

Luxe non Conventionnel

” Considérant le fait que je suis d’une famille très pauvre, et maintenant, après des années de sacrifices, j’ai une vie aisée, il est difficile pour moi de penser que j’aurais besoin d’accessoires de luxe qui m’ajoutent quelques valeurs; au contraire, c’est mon être, mon histoire, qui rend important ce avec quoi je m’habille. “
Lire le reste de l’histoire de la marque ici

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